Regulamin · Prywatność i RODO · Cookies · Reklamacje i zwroty · Dostawa i płatności
Przypinka z Twoim projektem
Przypinki wykonane z indywidualnym zdjęciem, napisem lub logo co do zasady nie podlegają ustawowemu zwrotowi bez przyczyny w ciągu 14 dni — wyjątek wynika z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Masz jednak prawo reklamować produkt niezgodny z umową. Sam wybór nakładu nie wyłącza prawa odstąpienia.
Jak zgłosić problem
Napisz, co jest nie tak, wskaż zamówienie lub inny dowód zakupu oraz swoje żądanie. Możesz dołączyć zdjęcia, ale nie wymagamy konkretnego formularza ani paragonu.
Agencja Reklamowa DIGITAL PROJECTS Robert Karwacki, Dubica Górna 13, 21-580 Wisznice; NIP 5372365976, REGON 382032343; e-mail: biuro@digitalprojects.pl; tel. 509 548 349.
Odpowiedź na reklamację konsumenta otrzymasz w ciągu 14 dni. Za niezgodność ujawnioną w ciągu dwóch lat od dostarczenia towaru odpowiada sprzedawca. Koszty wykonania reklamacji towaru niezgodnego z umową ponosi sprzedawca. Zasady naprawy, wymiany, obniżenia ceny i odstąpienia opisuje regulamin.
Gdy produkt nie jest personalizowany
Jeżeli nie zachodzi ustawowy wyjątek, konsument może odstąpić od zakupu na odległość w ciągu 14 dni od odbioru. Zasady zwrotu, kosztów i dobrowolny formularz znajdują się w regulaminie.
Regulamin · Prywatność i RODO · Cookies · Reklamacje i zwroty · Dostawa i płatności